Abteilungslösungen

Kundensupport-Modul für die Fernwartung

 

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Fernwartung / Support
DocuWare fuer grosse Organisationen   DocuWare für große Organisationen | Skalierbar, benutzerfreundlich, mobil und mit einfacher Verwaltung
 

Gerade große Unternehmungen und Behörden müssen ihre Geschäftsprozesse ständig optimieren. Die Verfügbarkeit von Dokumenten, egal ob kaufmännische Belege, Korrespondez, oder technische Zeichnungen, spielt hierfür eine entscheidende Rolle. Mit DocuWare können Mitarbeiter auf alle Unterlagen abteilungsund standortübergreifend zugreifen - sicher, schnell und zuverlässig.

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DocuWare Unternehmensweiter Einsatz   Unternehmensweiter Einsatz | Optimaler Informationsfluss und effiziente Prozesse mit DocuWare
  DocuWare archiviert unternehmensweit Daten aus unterschiedlichen IT-Systemen rechtssicher in einem zentralen Dokumenten-Pool. Jeder autorisierte Mitarbeiter kann sofort formatunabhängig auf alle Informationen zugreifen - auch über Internet. Integration in Drittanwendungen sowie Systemkonfiguration sind ein Kinderspiel.

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DocuWare Fertigung und Qualitaetssicherung  

Fertigung und Qualitätssicherung | Weltweit alle Fertigungsunterlagen aktuell mit DocuWare im Griff

 

Mit DocuWare beschleunigen Sie Produktion und Fertigung und steigern zudem die Rechtssicherheit Ihres Unternehmens. Die Qualitätssicherung profitiert von dem übersichtlichen Versions- und Informationsmanagement und Sie können sämtliche Dokumentationsvorgaben des Produkthaftungsgesetzes erfüllen. Zudem werden Sie allen gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gerecht.

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DocuWare fuer Projektteams   DocuWare für Projektteams | Projektdaten jederzeit, allerorts, aktuell mit DocuWare im Griff
  DocuWare stellt Ihre gesamte Dokumentation in einem zentralen Dokumenten-Pool bereit. Mitarbeiter greifen weltweit rund um die Uhr in Sekunden auf alle Unterlagen unabhängig von Datenquelle und Dateiformat zu. Dokumentmodifikationen sind ebenso wie der Kenntnisstand jedes Mitarbeiters immer einsehbar. Projekte lassen sich so ressourcensparend und effizient umsetzen.

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DocuWare im Rechnungswesen   DocuWare im Rechnungswesen | Kosten senken und Liquidität steigern durch schnellere Prozesse
  Kaufmännische Abteilungen sind das Haupteinsatzgebiet von DocuWare. Aufgrund von Dokumentations- und Nachweispflichten bestehen dringende Gründe für den Einsatz eines elektronischen Archivs. Weitere Vorteile: Deutlich geringere Recherchearbeit, große Platzersparnis, höhere Skontoerlöse und beschleunigte Zahlungseingänge.

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DocuWare fuer Transport Verkehr Logistik   Transport, Verkehr und Logistik | Disposition, Frachtpapier- und Belegbearbeitung mit DocuWare
  Dokumenten-Management beschleunigt Geschäftsprozesse, Such- und Ablagezeiten verkürzen sich. Mitarbeiter finden im zentralen Dokumenten-Pool von DocuWare alle Dokumente, auch aus Fremdanwendungen, mit einem Klick. Die Arbeitseffizienz steigt und die Reaktionszeiten des Kundenservices reduzieren sich. Die Wettbewerbsfähigkeit des Unternehmens ist gesichert.

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DocuWare Rechungen per Email   Rechnungen per E-Mail | Kosten senken und Prozesse optimieren mit DocuWare
  Es ist eine wahre Flut an Papierrechnungen, die im Laufe eines Geschäftsjahrs auf Unternehmen eintrifft. Immer häufiger kommen Rechnungen im E-Mail-Postfach hinzu. Und das ist gut so: Der Umstieg auf elektronische Rechnungen und auf papierlose Prozesse bietet beim Versand und besonders beim Empfang große Einsparpotenziale. Mit DocuWare haben Sie alle Trümpfe in der Hand, diese in vollem Umfang auszuschöpfen.

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DocuWare Intelligent Indexing   Intelligent Indexing | DocuWare revolutioniert die Papierablage
 

Manuelles Archivieren von Dokumenten ist passé. Intelligent Indexing macht das Indexieren zu einem effizienten, zeitsparenden Vorgang. Intelligent Indexing erfasst die wichtigsten Metadaten
Ihrer eingescannten Dokumente automatisch und schlägt sie als Indexbegriffe vor. Dabei lernt das System bei jedem Vorgang: Kennt das System einen Dokumenttyp, werden empfohlene Indexbegriffe automatisch und zuverlässig zugeordnet.

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DocuWare fuer E Mail Archivierung   E-Mail-Archivierung | Revisionssichere Archivierung von E-Mails mit DocuWare
  Für Unternehmen gewinnt die E-Mail-Archivierung zunehmend an Bedeutung. Die Anforderungen an Dokumentenmanagement-Systeme (DMS) wachsen: E-Mail-Verwaltung und E-Mail-Archivierung sollen nicht nur den Mailserver entlasten, sondern die Datensicherung muss revisionssicher sein. Zudem soll das Archivieren möglichst automatisch erfolgen.

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